Justiça condena Detran-RJ a oferecer bom atendimento
RIO - O mau atendimento prestado pelo Detran-RJ não é novidade para ninguém. A demora para marcação de vistorias, as longas filas para atendimento e a péssima estrutura dos postos do órgãos estadual são fartamente denunciadas pelos cidadãos fluminenses. A novidade é que, pela primeira vez, o Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (TJ-RJ) proferiu sentença que obriga o Detran a cumprir, ao menos, seis parâmetros mínimos de qualidade. Ainda cabe recurso à ação civil pública que foi impetrada pela Comissão de Defesa do Consumidor (Codecon) da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro (Alerj), em setembro do ano passado, após constatar que 90% das queixas à comissão entre janeiro e agosto do ano passado eram referentes aos serviços do órgão.